Chính Sách Thanh Toán

Chào mừng quý khách hàng đến với chính sách thanh toán của Công Ty BMWEB. Chúng tôi luôn đưa ra cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm, sử dụng dịch vụ thuận lợi và bảo mật nhất cho tất cả khách hàng. Đây không chỉ là cơ sở pháp lý mà còn là cam kết về tính minh bạch và sự uy tín trong quan hệ giao dịch giữa 2 bên.

Để có thể phục vụ một cách linh hoạt cũng như giúp quá trình mua hàng diễn ra thuận tiện, chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán phổ biến như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, thanh toán trực tuyến, ví điện tử... Trân trọng kính mời quý khách hàng cùng tham khảo qua Chính sách thanh toán tại BMWEB dưới đây để có được trải nghiệm dịch vụ tối ưu nhất.

Các phương thức thanh toán

Thanh toán trực tiếp tại Công ty

Quý khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán trực tiếp có thể đến văn phòng công ty tại địa chỉ 21 Nguyễn Hiến Lê, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh (Thời gian làm việc từ 8h – 17h Thứ 2 đến Thứ 6 và 8h – 12h Thứ 7 hàng tuần).

Thanh toán trực tuyến

BMWEB chấp nhận thanh toán bằng thẻ của tất cả các ngân hàng hoạt động tại Việt Nam với điều kiện bắt buộc là thẻ Visa hoặc thẻ Master Card. Quy trình thanh toán bao gồm:

- Bước 1: Khách hàng tham khảo, tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ có trên website hoặc qua nhân viên tư vấn từ trước

- Bước 2: Khách hàng đặt đơn hàng trên bmweb.vn

- Bước 3: Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán và xác nhận thanh toán

- Bước 4: BMWEB xác nhận lại thông tin hách hàng và hóa đơn mua hàng

- Bước 5: BMWEB kích hoạt các gói sản phẩm dịch vụ theo đơn hàng khách hàng đã mua

- Bước 6: Khách hàng sử dụng dịch vụ

Quý khách vui lòng chuyển khoản hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản sau:

- Tên ngân hàng: Sacombank

- Chi nhánh:  PGD Cộng Hòa – Chi Nhánh Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

- Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH BM WEB

- Số tài khoản: 0601 5274 4687

Sau khi chuyển khoản Quý khách vui lòng email thông tin chuyển khoản của quý khách.

 Nội dung chuyển khoản:

 - Tên người nộp tiền (Tên chủ tài khoản chuyển đi)

 - Số tài khoản chuyển đi

 - Tên chủ tài khoản chuyển đến

 - Số tài khoản chuyển đến

Thanh toán bằng mã QR code

Khi quý khách lựa chọn mua các gói sản phẩm tại BMWEB, phương thức thanh toán bằng QR code sẽ giúp bạn hoàn thành giao dịch cực kì dễ dàng và nhanh chóng. Ngay dưới đây là các bước thanh toán đơn giản:

- Bước 1: Tham khảo các danh mục sản phẩm/gói dịch vụ BMWEB hiện cung cấp và chọn sản phẩm mà bạn muốn mua.

- Bước 2: Khi bạn đã sẵn sàng thanh toán, hãy chọn phương thức thanh toán bằng QR code trên trang thanh toán của website.

- Bước 3: Sử dụng ứng dụng thanh toán trên điện thoại di động của bạn để quét QR code được hiển thị trên trang thanh toán hoặc trên hóa đơn của bạn.

- Bước 4: Sau khi quét mã QR, nhập số tiền cần thanh toán trên ứng dụng thanh toán của bạn.

- Bước 5: Kiểm tra lại thông tin giao dịch và xác nhận thanh toán trên điện thoại của bạn.

- Bước 6: Giao dịch sẽ được xử lý và bạn sẽ nhận được xác nhận giao dịch thành công trên màn hình điện thoại của mình.

- Bước 7: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được biên lai thanh toán qua website. Sản phẩm/gói dịch vụ sẽ nhanh chóng được kích hoạt để bạn có thể sử dụng.

Thanh toán trả góp

Khi lựa chọn sử dụng phương thức thanh toán trả góp tại BMWEB, bạn có thể mua các sản phẩm/gói dịch vụ mong muốn mà không cần phải chi trả toàn bộ chi phí trong một lần. Dưới đây là các bước để bạn thực hiện thanh toán trả góp:

- Bước 1: Bắt đầu bằng việc lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn quan tâm và kiểm tra xem chúng tôi có cung cấp chương trình trả góp cho mục này không.

- Bước 2: Khi đã chọn sản phẩm, tiếp theo bạn cần xem xét và quyết định về số kỳ trả góp phù hợp với khả năng thanh toán hàng tháng của mình. Chúng tôi luôn cung cấp nhiều tùy chọn về kỳ hạn trả góp để thuận tiện nhất cho khách hàng.

- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu đăng ký trả góp và cung cấp thông tin cá nhân cần thiết. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, xác nhận thông tin của bạn để đề xuất các gói trả góp phù hợp và xác định khả năng thanh toán của bạn.

- Bước 4: Trước khi hoàn tất giao dịch, hãy đọc kỹ và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của chương trình trả góp. Hãy chắc chắn bạn hiểu rõ về các khoản phí, lãi suất và các điều kiện liên quan đến giao dịch trả góp.

- Bước 5: Khi đã chấp nhận điều khoản và điều kiện, bạn sẽ cần ký hợp đồng trả góp và gửi khoản đặt cọc (nếu có). Việc này giúp đảm bảo tính xác thực của giao dịch trả góp.

- Bước 6: Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn sẽ nhận được sản phẩm và bắt đầu quá trình trả góp theo kỳ hạn đã chọn. Mỗi tháng, bạn sẽ thanh toán một khoản tiền cố định cho đến khi thanh toán hoàn tất.

Chính sách bảo mật trong thanh toán

Cam kết về bảo mật mua hàng

Phương thức thanh toán bằng thẻ được cung cấp từ đối tác Cổng thanh toán, được cấp phép hoạt động hoàn toàn hợp pháp tại thị trường Việt Nam. Vì vậy, các tiêu chuẩn thanh toán thẻ tại website BMWEB đều tuân thủ nghiêm ngặt theo các tiêu chuẩn bảo mật theo quy định.

Các quy định bảo mật

Chính sách thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (internet banking) tại BMWEB cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất từ các đối tác Cổng thanh toán, bao gồm:

- Bảo vệ thông tin tài chính của Khách hàng: Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin tài chính của quý khách hàng trong suốt quá trình giao dịch. Mọi thông tin liên quan đến tài khoản và thanh toán đều được mã hóa và duy trì với mức độ bảo mật cao nhất.

- Sử dụng tính năng mật khẩu một lần (OTP): Để đảm bảo việc truy cập vào tài khoản được xác thực một cách an toàn, chúng tôi sử dụng mật khẩu chỉ sử dụng một lần (OTP) được gửi qua tin nhắn SMS. Việc này giúp ngăn chặn các hoạt động gian lận và đảm bảo tính bảo mật cho Khách hàng.

- Tuân thủ nguyên tắc và quy định bảo mật của Ngân hàng nhà nước Việt Nam: Chúng tôi tuân thủ mọi nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Điều này đảm bảo rằng mọi giao dịch thanh toán của khách hàng được thực hiện một cách an toàn và bảo mật.

Chính sách bảo mật giao dịch đối với thanh toán trực tuyến của BMWEB áp dụng sau đây:

- Bmweb.vn cung cấp tiện ích lưu giữ token, chúng tôi chỉ lưu lại chuỗi đã được mã hóa bởi bên Đối tác Cổng thanh toán. BMWEB không trực tiếp lưu trữ thông tin về thẻ thanh toán của khách hàng.

- Đối tác thẻ quốc tế: Thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng mà có khả năng sử dụng để xác lập giao dịch không được lưu trên hệ thống của bmweb.vn. Đối tác cổng thanh toán sẽ lưu trữ và bảo mật.

- Đối với thẻ nội địa (internet banking), BMWEB chỉ lưu trữ mã đơn hàng, mã giao dịch và tên ngân hàng.

Công ty BMWEB cam kết luôn thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho mọi hoạt động thanh toán thực hiện trên sàn giao dịch của website bmweb.vn!