Cập nhật ngay 15 thuật ngữ marketing thông dụng nhất

Nhịp cầu thương mại – phát triển tương lai

Email: info@bmweb.vn

Hotline: 0868 562 426

Tiếng Việt Tiếng Anh

Cập nhật ngay 15 thuật ngữ marketing thông dụng nhất

Cập nhật ngay 15 thuật ngữ marketing thông dụng nhất

Tin nổi bật

18/12/2024

Bởi Admin

Bạn có đang cảm thấy choáng ngợp trước sự xuất hiện liên tục của các thuật ngữ marketing mới? Bạn có lo lắng mình sẽ bỏ lỡ những thuật ngữ quan trọng? Đừng lo lắng! Bài viết này được biên soạn để giúp bạn giải quyết vấn đề đó. Chúng tôi sẽ giới thiệu 15 thuật ngữ marketing cực kì thông dụng, được chắt lọc và phân tích kỹ lưỡng, giúp bạn dễ dàng nắm bắt và áp dụng vào thực tiễn.

 

thuật ngữ marketing

 

Lead (Khách hàng tiềm năng)

Lead là những cá nhân hoặc tổ chức đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Họ có thể đã cung cấp thông tin liên hệ (như email, số điện thoại) thông qua việc điền form đăng ký, tải tài liệu, hoặc tham gia sự kiện. Ví dụ: Một người tải ebook miễn phí trên website của bạn được coi là một lead.

Content (Nội dung)

Content bao gồm tất cả các hình thức thông tin được tạo ra và chia sẻ để thu hút, tương tác và giữ chân khách hàng. Content có thể là văn bản (bài blog, bài viết trên mạng xã hội), hình ảnh, video, infographic, podcast, v.v. Ví dụ: Bài viết bạn đang đọc chính là một dạng content.

Infographic (Hình ảnh thông tin)

Infographic là hình thức trình bày thông tin bằng hình ảnh, biểu đồ, số liệu một cách trực quan và dễ hiểu. Infographic giúp người đọc tiếp thu thông tin phức tạp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Ví dụ: Một infographic so sánh các tính năng của các gói dịch vụ.

 

thuật ngữ marketing

 

Analytics (Phân tích)

Analytics là quá trình thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu để hiểu rõ hơn về hiệu suất của các hoạt động marketing. Các công cụ analytics giúp đo lường các chỉ số như lượt truy cập website, tỷ lệ chuyển đổi, tương tác trên mạng xã hội,... Ví dụ: Google Analytics là một công cụ analytics phổ biến.

Brand (Thương hiệu)

Brand không chỉ là tên gọi hay logo của một công ty, mà còn là tập hợp các giá trị, nhận thức và cảm xúc mà khách hàng liên kết với công ty đó. Xây dựng thương hiệu đủ mạnh sẽ tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng. Ví dụ: Apple là một thương hiệu nổi tiếng với thiết kế tinh tế và trải nghiệm người dùng tốt.

Buyer Persona (Chân dung khách hàng lý tưởng)

Buyer persona là hình mẫu đại diện cho khách hàng mục tiêu của bạn. Nó bao gồm các thông tin về nhân khẩu học, hành vi, nhu cầu, mục tiêu và thách thức của khách hàng. Việc xây dựng buyer persona giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng và tạo ra các chiến dịch marketing phù hợp. Chẳng hạn, Buyer persona cho một sản phẩm chăm sóc da có thể là nữ giới, độ tuổi 25-35, quan tâm đến làm đẹp và sức khỏe, sống ở thành phố.

Call to action (CTA) (Lời kêu gọi hành động)

CTA là lời kêu gọi người đọc thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như "Mua ngay", "Đăng ký ngay", "Tìm hiểu thêm", v.v. CTA thường được đặt ở vị trí nổi bật trong nội dung marketing để khuyến khích người đọc tương tác. Chính những chiếc nút "Thêm vào giỏ hàng" trên website bán hàng cũng là CTA.

 

thuật ngữ marketing

Thấu hiểu về Customer Journey là cách góp phần gia tăng hiệu quả chiến dịch marketing của doanh nghiệp

 

Customer Journey (Hành trình khách hàng)

Customer journey mô tả quá trình mà khách hàng trải qua từ khi nhận thức được nhu cầu đến khi mua hàng và trở thành khách hàng trung thành. Hiểu rõ customer journey giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng ở mỗi điểm chạm. Ví dụ: Hành trình khách hàng mua một chiếc điện thoại có thể bắt đầu từ việc tìm kiếm thông tin trên Google, đọc review, so sánh giá, đến cửa hàng trải nghiệm và cuối cùng là mua hàng.

Case Study (Nghiên cứu trường hợp)

Case study là một bài phân tích chi tiết về một dự án hoặc chiến dịch marketing cụ thể, bao gồm mục tiêu, chiến lược, kết quả và bài học rút ra. Case study giúp người đọc học hỏi từ kinh nghiệm thực tế. Ví dụ: Một case study về chiến dịch marketing thành công của một thương hiệu trên mạng xã hội.

B2B (Business-to-Business) (Kinh doanh đối với doanh nghiệp)

B2B là mô hình kinh doanh mà các doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác. Ví dụ: Một công ty cung cấp phần mềm quản lý cho các doanh nghiệp.

B2C (Business-to-Consumer) (Kinh doanh đối với người tiêu dùng)

B2C là mô hình kinh doanh mà các doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng. Lấy ví dụ đơn giản, một cửa hàng bán quần áo cho người tiêu dùng đang hoạt động theo hình thức B2C.

Testimonial (Lời chứng thực)

Testimonial là lời nhận xét, đánh giá của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Testimonial có thể được sử dụng để xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu. Ví dụ: Một đoạn video khách hàng chia sẻ về trải nghiệm sử dụng sản phẩm.

 

thuật ngữ marketing

 

Engagement (Tương tác)

Engagement đo lường mức độ tương tác của người dùng với nội dung marketing của bạn, chẳng hạn như lượt thích, bình luận, chia sẻ, lượt xem video, v.v. Chỉ số Engagement cao cho thấy nội dung của bạn hấp dẫn và thu hút người đọc. Số lượng bình luận và lượt chia sẻ trên một bài đăng trên Facebook sẽ được tính là những lượt tương tác.

Public Relations (PR) (Quan hệ công chúng)

PR là hoạt động xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với công chúng, bao gồm khách hàng, đối tác, giới truyền thông và cộng đồng. PR giúp xây dựng hình ảnh tích cực cho thương hiệu và quản lý khủng hoảng truyền thông. Ví dụ: Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm, phát hành thông cáo báo chí.

Campaign (Chiến dịch)

Campaign là một tập hợp các hoạt động marketing được thiết kế để đạt được một mục tiêu cụ thể trong một khoảng thời gian nhất định. Một chiến dịch có thể bao gồm nhiều kênh marketing khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, email marketing, sự kiện,... Ví dụ: Chiến dịch quảng cáo sản phẩm mới trên TV, báo chí và mạng xã hội trong vòng một tháng.

 

thuật ngữ marketing

 

Việc nắm vững các thuật ngữ marketing cơ bản là bước đầu tiên quan trọng trên con đường trở thành một marketer chuyên nghiệp. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những kiến thức hữu ích. Hãy tiếp tục học hỏi và cập nhật kiến thức để theo kịp những xu hướng mới nhất của ngành marketing.

Đánh giá bài viết
Đánh Giá Trung Bình
0/5
5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Chia sẻ nhận xét về sản phẩm

Gửi nhận xét của bạn
Cập nhật ngay 15 thuật ngữ marketing thông dụng nhất
Cập nhật ngay 15 thuật ngữ marketing thông dụng nhất
(0 nhận xét)
Bạn có đang cảm thấy choáng ngợp trước sự xuất hiện liên tục của các thuật ngữ marketing mới? Bạn có lo lắng mình sẽ bỏ lỡ những xu hướng quan trọng? Đừng lo lắng! Bài viết này được biên soạn để giúp bạn giải quyết vấn đề đó. Chúng tôi sẽ giới thiệu 15 thuật ngữ marketing cực kì thông dụng, được chắt lọc và phân tích kỹ lưỡng, giúp bạn dễ dàng nắm bắt và áp dụng vào thực tiễn.

Hình ảnh đại diện

Định dạng: .jpg|.png|.jpeg

Định dạng: mp4 | mkv Tối đa: 100Mb