Call to Action là gì? Bí quyết viết CTA thu hút khách hàng

Nhịp cầu thương mại – phát triển tương lai

Email: info@bmweb.vn

Hotline: 0868 562 426

Tiếng Việt Tiếng Anh

Call to Action là gì? Bí quyết viết CTA thu hút khách hàng

Call to Action là gì? Bí quyết viết CTA thu hút khách hàng

Tin nổi bật

13/01/2025

Bởi Admin

Trong thế giới marketing, việc thu hút sự chú ý và thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động cụ thể là mục tiêu hàng đầu. Một trong những công cụ quan trọng giúp bạn đạt được điều này chính là Call to Action (CTA). Được coi là “cánh tay phải” của mọi chiến dịch quảng cáo, CTA không chỉ giúp gia tăng tỉ lệ chuyển đổi mà còn góp phần cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. Hãy cùng BM Web tìm hiểu sâu hơn về Call to Action, vai trò của nó, và những bí quyết để viết nên một CTA hiệu quả ngay nhé!

 

CALL TO ACTION

CTA hấp dẫn là chìa khóa giúp khách hàng hành động ngay lập tức

 

Call to Action – Chìa khóa thúc đẩy hành động trong marketing

Call to Action (CTA) là một phần thiết yếu trong bất kỳ chiến dịch marketing nào, đóng vai trò hướng dẫn và thúc đẩy người dùng thực hiện một hành động cụ thể. Đó có thể là nhấp chuột vào nút, đăng ký một dịch vụ, mua sản phẩm hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác mà doanh nghiệp mong muốn.

Một CTA thường được thể hiện bằng những cụm từ ngắn gọn như “Mua ngay!”, “Đăng ký hôm nay! hoặc có thể là một câu dài hơn như: “Nhận ưu đãi đặc biệt cho đơn hàng đầu tiên của bạn – Đăng ký ngay!”. Kèm theo đó thường là các nút bấm hoặc đường liên kết trực tiếp đến trang đích, tạo điều kiện cho người dùng dễ dàng hoàn thành hành động.

 

Hãy tạo CTA rõ ràng, dễ hiểu, để khách hàng biết chính xác họ cần làm gì tiếp theo

 

Tầm quan trọng của CTA

Call to Action (CTA) không chỉ là một công cụ kêu gọi hành động đơn thuần mà còn là cầu nối quyết định giữa nội dung bạn cung cấp và hành động khách hàng thực hiện. Một CTA hiệu quả có khả năng biến người xem thành khách hàng tiềm năng, dẫn dắt họ qua hành trình mua sắm một cách rõ ràng và hấp dẫn.

Nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa đánh giá đúng vai trò của CTA, dẫn đến những thông điệp mờ nhạt, thiếu sức thuyết phục. Một CTA chỉ đơn thuần mang nội dung “Đăng ký ngay” hay “Mua ngay” sẽ khó tạo được động lực thúc đẩy khách hàng nếu nó không gắn liền với lợi ích cụ thể và cảm giác khẩn cấp. Vì vậy, CTA cần phải đảm bảo 2 tiêu chí: thúc giục người đọc làm điều gì đó và cho họ động lực để làm điều đó. CTA giúp doanh nghiệp:

Tăng tỉ lệ chuyển đổi (Coversion Rate)

Tỷ lệ chuyển đổi là thước đo quan trọng để đánh giá hiệu quả của một trang web hay chiến dịch marketing. Một CTA được thiết kế tốt không chỉ thu hút sự chú ý mà còn dẫn dắt người dùng hành động theo ý muốn, như đăng ký, mua hàng hoặc tải xuống tài liệu.

Những thông điệp như “Ưu đãi chỉ áp dụng trong hôm nay” hay “Nhận ngay mã giảm giá 20% khi đăng ký” khéo léo tạo cảm giác khẩn cấp, khiến khách hàng không muốn bỏ lỡ cơ hội. Khi khách hàng hành động theo CTA, bạn không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn khai thác tối đa giá trị từ mỗi lượt truy cập trang web.

Cải thiện thứ hạng trên trang tìm kiếm Google (SEO)

CTA không chỉ giúp khách hàng điều hướng dễ dàng mà còn đóng góp tích cực vào việc giảm tỷ lệ thoát trang (Bounce Rate) – yếu tố quan trọng trong thuật toán xếp hạng của Google. Khi người dùng tương tác với CTA, họ sẽ khám phá thêm nội dung khác trên trang web, cải thiện thời gian ở lại trang và tăng mức độ tương tác.

Ngoài ra, một CTA được thiết kế hợp lý sẽ tạo cảm giác trang web chuyên nghiệp, dễ sử dụng, từ đó nâng cao uy tín của doanh nghiệp và thúc đẩy hiệu suất SEO tự nhiên.

Bí quyết viết CTA thu hút khách hàng

CALL TO ACTION

CTA giải quyết vấn đề của khách hàng

Một trong những cách mạnh mẽ nhất để kích thích hành động từ khách hàng là hướng CTA của bạn vào việc giải quyết vấn đề cụ thể mà họ đang gặp phải. Khách hàng luôn tìm kiếm giải pháp, vì vậy, nếu bạn có thể giúp họ cảm thấy rằng bạn có thể giải quyết nỗi lo của họ, khả năng họ thực hiện hành động sẽ cao hơn.

Ví dụ:

  • “Đăng ký dùng thử ngay hôm nay để chấm dứt nỗi lo đau mỏi vai gáy dai dẳng!”
  • “Bấm vào đây để đội ngũ bác sĩ của chúng tôi giúp bạn thoát khỏi cơn đau khớp kéo dài.”

CTA xây dựng sự tin tưởng qua sự công nhận

Khách hàng sẽ dễ dàng bị thuyết phục nếu họ cảm thấy rằng những người khác đã thử và thành công với dịch vụ, sản phẩm của bạn. Những bằng chứng xác thực, như những lời chứng thực của khách hàng cũ, sẽ giúp CTA của bạn trở nên mạnh mẽ hơn.

Ví dụ:

  • “90% người dùng đã thành công với phương pháp này. Bạn sẽ là người tiếp theo?”
  • “9/10 người dùng đã cải thiện tình trạng bệnh sau khi áp dụng phương pháp này, bạn có muốn thử không?”

CTA tập trung vào giá trị và lợi ích đặc biệt

Một cách khác để làm cho CTA trở nên hấp dẫn là tập trung vào những giá trị, lợi ích độc đáo mà khách hàng sẽ nhận được khi thực hiện hành động. Những ưu đãi hấp dẫn hay khuyến mãi đặc biệt sẽ khiến khách hàng cảm thấy mình đang có được một món hời lớn.

Ví dụ:

  • “Mua ngay hôm nay để nhận voucher giảm giá đến 60% cho lần đầu sử dụng dịch vụ.”
  • “Đặt vé trong hôm nay để nhận ngay ưu đãi miễn phí vận chuyển.”
  •  
  • CALL TO ACTION

 

CTA sáng tạo và bất ngờ

Không phải lúc nào bạn cũng cần một CTA thông thường để thu hút khách hàng. Đôi khi, sự sáng tạo và khác biệt sẽ khiến khách hàng phải chú ý và hành động. Những câu CTA sáng tạo có thể tạo nên sự hài hước, sự bất ngờ hoặc thậm chí là sự thú vị, khiến người xem không thể không click.

Ví dụ:

  • “Hãy gọi vào số xxx và bạn sẽ được trò chuyện với một người có giọng nói ngọt ngào. Bạn không thể bỏ qua đâu!”
  •  
  • CALL TO ACTION

 

Như vậy, CTA là một yếu tố không thể thiếu trong bất kỳ chiến dịch marketing nào. Để có một CTA hiệu quả, bạn cần hiểu rõ nhu cầu và hành vi của khách hàng, đồng thời sử dụng các chiến lược như tạo sự khẩn cấp, xây dựng niềm tin, nhấn mạnh lợi ích và sáng tạo để thu hút sự chú ý và thúc đẩy hành động. Một CTA mạnh mẽ sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, cải thiện trải nghiệm người dùng và đóng góp vào chiến lược SEO lâu dài của doanh nghiệp.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để giúp doanh nghiệp của mình xây dựng chiến lược CTA và tối ưu hóa trang web, BM Web chính là lựa chọn hoàn hảo. Với hơn nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp marketing và thiết kế web tối ưu, giúp doanh nghiệp bạn không chỉ thu hút khách hàng mà còn tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian ngắn. Hãy liên hệ ngay với BM Web để khám phá các giải pháp phù hợp nhất cho bạn!

 

Thông tin liên hệ

CÔNG TY BM WEB

Trụ sở: Số 21 Nguyễn Hiến Lê, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.

Hotline: 0286 674 1499

Email: info@bmweb.vn

Website: bmweb.v

 

 

Đánh giá bài viết
Đánh Giá Trung Bình
0/5
5
0%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Chia sẻ nhận xét về sản phẩm

Gửi nhận xét của bạn
Call to Action là gì? Bí quyết viết CTA thu hút khách hàng
Call to Action là gì? Bí quyết viết CTA thu hút khách hàng
(0 nhận xét)
Trong thế giới marketing, việc thu hút sự chú ý và thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động cụ thể là mục tiêu hàng đầu. Một trong những công cụ quan trọng giúp bạn đạt được điều này chính là Call to Action (CTA). Được coi là “cánh tay phải” của mọi chiến dịch quảng cáo, CTA không chỉ giúp gia tăng tỉ lệ chuyển đổi mà còn góp phần cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. Hãy cùng BM Web tìm hiểu sâu hơn về Call to Action, vai trò của nó, và những bí quyết để viết nên một CTA hiệu quả ngay nhé!

Hình ảnh đại diện

Định dạng: .jpg|.png|.jpeg

Định dạng: mp4 | mkv Tối đa: 100Mb