Connection Timed Out là gì - Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi hiệu quả

Bạn đã bao giờ truy cập một trang web và gặp phải thông báo đáng ghét “Connection Timed Out” chưa? Lỗi này có thể gây khó chịu và cản trở công việc của bạn. Trong bài viết này, BM WEB sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về lỗi Connection Timed Out, bao gồm nguyên nhân gây ra và các cách khắc phục lỗi Connection Timed Out hiệu quả, giúp bạn tự tin giải quyết vấn đề này và nhanh chong quay lại trải nghiệm trực tuyến một cách suôn sẻ.

Lỗi Connection Timed Out - Khó chịu nhưng vẫn có cách giải quyết

Tìm hiểu Connection Timed Out là gì và các dạng thông báo của lỗi

Định nghĩa và ý nghĩa của lỗi Connection Timed Out

Connection Timed Out là một thông báo lỗi xảy ra khi trình duyệt web của bạn cố gắng kết nối với một máy chủ (server) nhưng không nhận được phản hồi trong một khoảng thời gian nhất định. Về cơ bản, trình duyệt "hết kiên nhẫn" và cho rằng kết nối đã bị gián đoạn. Lỗi này cho thấy rằng có vấn đề trong việc thiết lập kết nối giữa máy tính của bạn và máy chủ, khiến bạn không thể truy cập trang web hoặc dịch vụ trực tuyến mong muốn.

Các thông báo lỗi Connection Timed Out thường gặp

Các thông báo lỗi Connection Timed Out có thể khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt web và máy chủ, nhưng chúng thường có các dạng sau:

• "Connection Timed Out"
• "Request Timed Out"
• "The connection has timed out"
• "Unable to connect to the server"
• "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" (trong Google Chrome)

Connection Timed Out là một lỗi thường gặp trên internet

Nguyên nhân lỗi Connection Timed Out - Yếu tố nào gây nên?

Có nhiều yếu tố có thể gây ra lỗi Connection Timed Out. Chúng ta có thể chia các nguyên nhân này thành ba nhóm chính: vấn đề từ phía máy chủ, vấn đề từ phía người dùng và vấn đề trung gian.

Vấn đề từ phía máy chủ

• Máy chủ quá tải hoặc bảo trì: Khi máy chủ phải xử lý quá nhiều yêu cầu cùng một lúc, nó có thể bị quá tải và không thể phản hồi kịp thời, dẫn đến lỗi Connection Timed Out. Tương tự, nếu máy chủ đang được bảo trì, nó có thể tạm thời không khả dụng.
• Sự cố phần cứng hoặc phần mềm máy chủ: Các vấn đề về phần cứng (ví dụ: ổ cứng bị lỗi, RAM bị hỏng) hoặc phần mềm (ví dụ: lỗi ứng dụng web, hệ điều hành bị treo) trên máy chủ có thể khiến nó ngừng hoạt động hoặc phản hồi chậm chạp.
• Cấu hình máy chủ không chính xác: Cấu hình máy chủ không đúng cách, chẳng hạn như cài đặt thời gian chờ (timeout) quá ngắn, có thể khiến máy chủ chấm dứt kết nối quá sớm, ngay cả khi kết nối đang được thiết lập.
• Tường lửa máy chủ chặn kết nối: Tường lửa trên máy chủ có thể được cấu hình để chặn các kết nối từ các địa chỉ IP hoặc cổng cụ thể, bao gồm cả kết nối từ máy tính của bạn.

Vấn đề từ phía người dùng

• Kết nối internet chậm hoặc không ổn định: Nếu kết nối internet của bạn chậm hoặc không ổn định, có thể mất quá nhiều thời gian để máy tính của bạn kết nối với máy chủ, dẫn đến lỗi Connection Timed Out.
• Cài đặt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối: Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus trên máy tính của bạn có thể chặn các kết nối đến hoặc đi từ máy chủ web, gây ra lỗi.
• Cấu hình proxy không chính xác: Nếu bạn sử dụng proxy, cấu hình không chính xác có thể khiến trình duyệt web không thể kết nối với máy chủ.
• Vấn đề với trình duyệt web: Nguyên nhân lỗi Connection Timed Out có thể bắt nguồn từ bộ nhớ cache bị hỏng, cookies bị lỗi hoặc các tiện ích mở rộng gây xung đột.
• DNS server không phản hồi: DNS server có nhiệm vụ dịch tên miền (ví dụ: bmweb.vn) thành địa chỉ IP. Nếu DNS server không phản hồi, trình duyệt web không thể tìm thấy máy chủ và sẽ báo lỗi Connection Timed Out.

Vấn đề trung gian

• Các thiết bị mạng gặp sự cố: Các thiết bị mạng như router và switch đóng vai trò quan trọng trong việc định tuyến dữ liệu giữa máy tính của bạn và máy chủ. Nếu các thiết bị này gặp sự cố, có thể gây ra gián đoạn kết nối.
• Quá tải mạng: Nếu mạng bị quá tải, ví dụ như có quá nhiều người dùng cùng truy cập internet cùng một lúc, có thể dẫn đến chậm trễ và gây ra lỗi Connection Timed Out.

Có nhiều nguyên nhân lỗi Connection Timed Out bạn cần biết

Cách khắc phục lỗi Connection Timed Out hiệu quả

Hiểu được nguyên nhân của lỗi là một vấn đề, tiếp theo chính là việc giải quyết và khắc phục lỗi Connection Timed Out mà bạn nên quan tâm:

Kiểm tra kết nối internet của bạn

• Đảm bảo rằng bạn đã kết nối internet.
• Kiểm tra tốc độ internet của bạn bằng cách sử dụng một công cụ kiểm tra tốc độ trực tuyến.
• Khởi động lại router và modem của bạn.
• Nếu đang sử dụng Wi-Fi, hãy thử kết nối bằng cáp Ethernet để xem kết nối có ổn định hơn không.

Kiểm tra trạng thái của máy chủ

• Sử dụng một công cụ kiểm tra trạng thái máy chủ trực tuyến để xem máy chủ có hoạt động không.
• Kiểm tra các trang mạng xã hội hoặc diễn đàn liên quan đến trang web bạn đang cố gắng truy cập để xem có người khác cũng gặp phải vấn đề tương tự không.

Kiểm tra tường lửa và phần mềm diệt virus

• Tạm thời tắt tường lửa và phần mềm diệt virus để xem liệu chúng có gây ra lỗi Connection Timed Out hay không.
• Nếu việc tắt tường lửa hoặc phần mềm diệt virus giải quyết được vấn đề, hãy cấu hình chúng để cho phép kết nối đến và đi từ trang web bạn đang cố gắng truy cập.

Kiểm tra cài đặt proxy

• Nếu bạn không sử dụng proxy, hãy đảm bảo rằng cài đặt proxy của bạn được tắt.
• Nếu bạn sử dụng proxy, hãy đảm bảo rằng cấu hình của bạn là chính xác.

Xóa bộ nhớ cache và cookies của trình duyệt

Bộ nhớ cache và cookies bị hỏng có thể gây ra lỗi Connection Timed Out. Thế nên hãy xóa bộ nhớ cache và cookies của trình duyệt web của bạn để giải quyết tình trạng

Đổi DNS server hoặc khởi động lại thiết bị mạng

• Sử dụng một DNS server khác, chẳng hạn như Google Public DNS (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare DNS (1.1.1.1 và 1.0.0.1). Cách làm này có thể mang lại hiệu quả đáng kể.
• Nếu đổi DNS vẫn không khắc phục lỗi Connection Timed Out, bạn hãy khởi động lại router, switch và các thiết bị mạng khác.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet/quản trị viên trang web

• Nếu bạn đã thử tất cả các bước trên mà vẫn không khắc phục được lỗi Connection Timed Out, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được hỗ trợ thêm.

• Nếu bạn nghi ngờ rằng vấn đề nằm ở phía máy chủ, hãy liên hệ với quản trị viên trang web để báo cáo sự cố.

Lỗi Connection Timed Out có thể gây khó chịu, nhưng với những kiến thức và hướng dẫn trong bài viết này, bạn có thể xác định nguyên nhân lỗi và áp dụng được các cách khắc phục hiệu quả.

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc khắc phục lỗi Connection Timed Out hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, BM WEB luôn sẵn sàng giúp đỡ. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao và luôn tận tâm với khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!

>>> Tham khảo: Lỗi 403 Forbidden Error là gì? Giải mã và hướng dẫn cách xử lý

CÔNG TY TNHH BM WEB

Trụ sở: Số 21 Nguyễn Hiến Lê, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.

Hotline: 0868 562 426

Email: info@bmweb.vn

Website: bmweb.vn